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Bac ou équivalent

bac pro métiers de l'accueil

Apprentissage disponible
Domaines
Commerce, marketing, vente
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Sous-domaines
Apprentissage disponible
marketing, vente
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Infos pratiques
Accès
Après ma troisième
Durée
2 ans
Niveau
Bac ou équivalent

Description

Prépare-toi à explorer l'univers de la vente ! Tu étudies l'expression écrite et surtout orale, apprend l'usage d'un vocabulaire professionnel, d'une langue étrangère, les procédures d'accueil (prise de contact, techniques de filtrage, analyse et traitement de la demande, gestion des rendez-vous, prévention des situations difficiles) et la gestion de l'information liée à l'accueil.

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