Professionnels médico-techniques
Agent / Agente de service hospitalier (ASH)
Autres appellations du poste
Agent / Agente de service hospitalier (ASH)|Agent / Agente de propreté hospitalière|Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière|Agent / Agente de service hospitalier (ASH)|Agente / Agent de bio-nettoyage|Agent hospitalier / Agente hospitalière|Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier|Agent / Agente de restauration et d'hôtellerie
Thème
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette|Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretien|Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)|Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles|Distribuer les repas et collations au patient/résident selon les besoins ou la prescription médicale|Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection|Savoir alerter en cas de problème|Appliquer les principes du bio-nettoyage|Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire|Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge|Tracer les actions d'hygiène réalisées|Relayer de l'information|Développer et gérer des relations interpersonnelles|Respecter les règles d'éthique et de déontologie|Procéder au tri du linge sale|Réaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalier|Assurer la propreté des dispositifs médicaux|Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage|Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)|Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienne|Evacuer et trier des déchets, des produits|Maintenir un environnement sécurisé et confortable|Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien|Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins
Savoir-être
Faire preuve d'autonomie|Avoir l'esprit d'équipe|Faire preuve de rigueur et de précision|Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Connaissances
Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social|CAP agent de propreté et d'hygiène|Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire|Procédures d'urgence et de premiers secours|Techniques d'écoute active et de médiation|Normes environnementales relatives au tri des déchets|Titre professionnel agent de service médico-social|Connaissance des principes de la bientraitance|Caractéristiques des produits de nettoyage|Bac pro hygiène, propreté, stérilisation|Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales|Techniques de stérilisation du matériel|Normes et règles d'hygiène, de propreté et d'asepsie|Connaissance des usages fondamentaux du numérique|Règles de confidentialité
Description
L'agent de service hospitalier contribue au confort de la personne en établissement sanitaire, médico-social et social en veillant à l'entretien, à l'ordre et à la propreté de leur environnement. Effectue le nettoyage des chambres des personnes, des parties communes et des bureaux Respecte les règles et protocoles d'hygiène liés au bionettoyage et à la lutte contre les maladies nosocomiales. Prépares et participe au service des repas sous l'égide du personnel soignant.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible sans diplôme. Un CAP ou un Bac Pro dans le domaine de l'hygiène et de la propreté ou de l'hôtellerie-restauration facilite le recrutement.
Le métier en vidéo
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Métiers
