Affaires et support technique client
Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie
Autres appellations du poste
Responsable de projet d'affaires en industrie|Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en affaires industrielles|Ingénieur / Ingénieure pilotage de projets d'affaires industriels|Ingénieur / Ingénieure de suivi d'affaires en industrie|Ingénieur / Ingénieure de projet d'affaires en industrie|Ingénieur / Ingénieure de programme d'affaires en industrie|Ingénieur / Ingénieure d'affaires industrielles en éco-conception|Ingénieur / Ingénieure de contrats industriels|Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie|Chef / Cheffe de projet d'affaires d'ingénierie industrielle|Chargé / Chargée de projet d'affaires en industrie|Chargé / Chargée d'affaires hydrogène|Chargé / Chargée d'affaires en industrie|Bid manager|Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie
Thème
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Optimiser un processus industriel|Planifier et suivre les échéances de projet|Appliquer les normes liées au recyclage de matériaux|Structurer, synthétiser des informations|Convaincre, négocier|Evaluer les risques techniques des projets|Mener des réunions techniques avec les équipes|Négocier un contrat|Organiser et planifier une activité|Suivre et relancer un client, gérer un compte client|Animer, coordonner une équipe|Adapter les spécifications techniques aux marchés|Contrôler la qualité des produits finis|Développer et fidéliser la relation client|Analyser, exploiter, structurer des données|Etablir un cahier des charges technique|Documenter les procédures techniques pour les équipes|Concevoir et promouvoir une offre commerciale|Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts|Assurer une veille technologique et réglementaire active|Superviser la mise en œuvre de solutions techniques|Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif|Réaliser une étude d'impact environnemental|Proposer des améliorations techniques continues|Assurer la conformité aux normes industrielles|Gérer les retours des clients pour améliorer les services|Recueillir et analyser les besoins client|Gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants|Coordonner les études techniques et les études de prix|Analyser les besoins techniques d'un projet|Superviser les tests de nouveaux produits|Négocier des solutions techniques ou financières avec un client|Présenter et valoriser un produit ou un service|Elaborer, suivre et piloter un budget|Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision|Former les équipes aux nouvelles technologies|Etablir des partenariats pour la R&D
Savoir-être
Faire preuve de leadership|Avoir l'esprit d'équipe|Faire preuve de rigueur et de précision|Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances
Marketing (mercatique)|Organisation de la chaîne logistique|Anglais des affaires|Analyse de rentabilité de projets|Diplôme d'études avancées en management international des entreprises|Eco-conception|Méthodes d'évaluation des fournisseurs|Planification stratégique|Gestion de projets industriels|Analyse de cycle de vie|Techniques commerciales|Diplôme d'études supérieures de gestion|Droit commercial|Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)|Utilisation de logiciels de conception ou dessin assisté par ordinateur (CAO/DAO)|Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle|Procédures d'appels d'offres|Mécanique, travail des matériaux|Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure en génie des technologies industrielles de l'Université de Pau spécialité génie électrique et Informatique industrielle|Ingénieur diplômé du CESI spécialité génie industriel|Diplôme en management et gestion des entreprises (programme grande école)|Suivi de la réglementation industrielle|Procédures de fabrication|Ingénieur diplômé spécialité génie industriel|Normes qualité|Normes ISO 14000|Techniques de négociation avancées|Logiciel de gestion clients|Gestion des relations clientèle|Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure des ingénieurs en arts chimiques et technologiques de l'institut national polytechnique de Toulouse spécialité génie industriel|Gestion des coûts et budgetisation|Diplôme d'études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international (programme grande école)|Diplôme supérieur de management international de l'entreprise|Cadre réglementaire environnemental|Gestion des risques industriels|Techniques de reporting
Description
L'ingénieur(e) d'affaires guide et suit les projets de son entreprise, vendant produits et services à son portefeuille de clients. Identifie et développe de nouvelles opportunités d'affaires dans le secteur industriel Élabore et négocie des propositions techniques et commerciales Gère la relation client tout au long du projet pour assurer la satisfaction et fidéliser Coordonnes les équipes techniques pour la réalisation des projets.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+5 en ingénierie industrielle ou gestion de projet industriel. Des certifications en management de projet ou éco-conception peuvent être des atouts. Une formation en ingénierie commerciale est également pertinente.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Formations liées à ce métier
Formation
Diplôme
Niveau sortie
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