Personnel de conduite du transport routier
Commis coursier / Commise coursière en douane
Autres appellations du poste
Commis coursier / Commise coursière en douane|Commis coursier / Commise coursière en douane
Thème
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises|Réaliser des formalités douanières|Répondre aux attentes d'un client|Développer et fidéliser la relation client|Manipuler des produits dangereux ou fragiles|Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles|Assurer le suivi de la qualité des données|Enlever un colis chez un client|Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute|Charger, décharger, manutentionner des produits|Organiser une livraison|Collaborer avec des équipes douanières pour optimiser les procédures|Respecter les normes de sécurité dans le transport de marchandises|Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère)|Construire son projet professionnel dans le secteur du transport|Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées|Utiliser les outils numériques|Réceptionner et préparer des commandes|Effectuer une livraison|Communiquer efficacement avec les clients et les partenaires|Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement sur un support numérique ou manuscrit|Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation|Veiller au bon déroulement des signatures, au respect des procédures légales et de la réglementation
Savoir-être
Faire preuve de réactivité|Organiser son travail selon les priorités et les objectifs|Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances
Procédures d'encaissement|Lecture de carte routière|Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)|CAP Opérateur/Opératrice logistique|Conduite de véhicules légers|Transit import marchandises|Règles de circulation et de stationnement en agglomération|Utilisation de systèmes de suivi GPS|CQPI agent logistique|Réglementation des douanes|Technologies de l'information et de la communication (TIC)|Principes de l'éco-conduite|CQP agent logistique|Scooter-moto >125 cm3|Bac pro logistique|CQP coordinateur logistique|Règles de conduite et de sécurité routière|Scooter-moto <125 cm3
Description
Commis coursier / La Commise coursière en douane joue a un rôle important dans la facilitation des échanges internationaux. Assure le transport et la livraison de documents douaniers entre les différentes parties. Vérifie la conformité des documents avec les réglementations en vigueur. Facilite la communication entre les agents douaniers et les entreprises importatrices ou exportatrices.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible sans diplôme ou qualification. Un CAP dans le domaine de la logistique peut en faciliter l'accès.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers
