Droit
Responsable de service contentieux et recouvrement
Autres appellations du poste
Responsable de service contentieux et recouvrement|Chef / Cheffe de service contentieux|Responsable de service contentieux et recouvrement
Thème
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Traiter des dossiers de contentieux|Etablir des rapports d'activité détaillés|Appliquer un cadre juridique ou réglementaire|Défendre les intérêts d'une personne physique ou morale|Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité|Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions|Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité du service|Organiser des réunions régulières pour discuter des cas en cours|Documenter les procédures de recouvrement pour référence future|Promouvoir l'utilisation de technologies émergentes|Défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques|Superviser les procédures de recouvrement de créances|Evaluer régulièrement les compétences de l'équipe de recouvrement|Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement|Collaborer avec le département financier pour aligner les stratégies|Faire du conseil juridique|Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges|Rédiger un acte juridique ou règlementaire|Communiquer à l'oral en milieu professionnel|Maintenir une communication claire et professionnelle
Savoir-être
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs|Faire preuve de rigueur et de précision|Faire preuve de leadership
Connaissances
Techniques de résolution de problèmes|Analyse de données financières|Gestion juridique des contentieux|Techniques de communication orales, écrites et numériques|Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)|Logiciel de gestion clients|Gestion des relations clientèle|Master droit, économie, gestion mention droit|Master droit, économie, gestion mention droit français - droits étrangers|Licence droit, économie, gestion mention droit et politique contemporaine|Licence droit, économie, gestion mention droit français - droits étrangers|Licence droit, économie, gestion mention droit, sciences et innovation|Principes de l'éthique professionnelle|Licence droit, économie, gestion mention droit, informatique|Procédures judiciaires|Licence droit, économie, gestion mention droit, économie|Progiciels comptables|Techniques de persuasion|Gestion de la confidentialité
Description
Tu joues un rôle crucial dans la gestion des finances et la récupération des créances. Négocies des plans de paiement avec les débiteurs pour minimiser les pertes financières. Assures le suivi juridique des dossiers de contentieux. Optimise les procédures de recouvrement en collaboration avec son équipe. Analyses les dossiers de non-paiement et propose des solutions adaptées.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un Master en droit (Bac +5) ou une Licence en droit (Bac +3). Une certification spécifique en recouvrement de créances peut être un atout.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers
