Stratégie commerciale, marketing et supervision des ventes
Responsable de l'administration des ventes
Autres appellations du poste
Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes|Cadre administratif / Cadre administrative ventes|Chief Investment Officer|Responsable de la gestion des commandes|Responsable administratif / Responsable administrative des ventes|Responsable de gestion administrative des ventes|Responsable de l'administration des ventes|Responsable de l'exploitation des ventes|Responsable de l'administration des ventes|Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Assurer la gestion administrative et financière d'une activité|Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles|Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation|Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes|Etablir des rapports de progression des travaux|Gérer les stocks|Organiser le traitement des commandes|Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines|Piloter la gestion de la production, de l'exploitation|Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue|Elaborer des procédures administratives ou comptables|Superviser le contrôle interne d'une structure|Respecter les délais de réponse et de traitement|Réaliser la gestion administrative des contrats|Assurer le suivi des commandes et des livraisons|Superviser et évaluer les performances de l'équipe|Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales|Organiser et contrôler un approvisionnement|Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance|Gérer des réclamations et litiges|Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques|Animer, coordonner une équipe|Administrer une vente e-commerce|Développer et fidéliser la relation client|Lancer et gérer un appel d'offres|Mettre en place des indicateurs de performance clés pour le suivi des ventes|Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences|Analyser, exploiter, structurer des données|Traiter des dossiers de contentieux|Etablir un contrat de vente|Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise|Réaliser la facturation|Expliquer et faire respecter les règles et procédures|Définir la politique et les orientations générales d'une organisation|Utiliser les outils numériques|Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
Savoir-être
Faire preuve de leadership|Avoir l'esprit d'équipe|Faire preuve de rigueur et de précision|Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances
Réglementation du commerce électronique|Organisation de la chaîne logistique|Gestion de la relation client (CRM)|Procédures d'appels d'offres|BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente|Analyse de la performance de vente|Analyse de la performance des fournisseurs|Analyse de données expérimentales|Gestion budgétaire|Optimisation des processus de vente|BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat|Licence pro mention management des activités commerciales|Logiciel de gestion clients|Techniques de communication orale et écrite|Stratégie commerciale|Gestion de portefeuille clients|Gestion des commandes et des inventaires|Licence pro mention management et gestion des organisations|Techniques de paiement et de facturation|Gestion des commandes et des fournisseurs|Licence mention économie et gestion|Réglementation des douanes|Management électronique de relation client (e-CRM)|Suivi des indicateurs de performance|DUT techniques de commercialisation|BTS négociation et digitalisation de la relation client|Droit commercial|Approvisionnement en ligne / E achat|Techniques de vente export|Master mention management et commerce international
Description
Tu organises ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Assures la gestion des commandes, de la réception à la facturation et au suivi des paiements. Optimise les flux d'informations entre les différents services (commercial, logistique, finance). Contrôles la conformité des contrats de vente et gère les éventuels litiges.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale dans le secteur commercial, financier ou comptable complété par une expérience professionnelle. La pratique de l'anglais peut être exigée.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers
