Direction de magasin de détail
Responsable de boutique
Autres appellations du poste
Responsable de magasin d'accessoires de la personne|Responsable de magasin|Responsable de boutique de prêt-à-porter|Responsable de boutique|Gérant / Gérante de commerce de détail|Directeur / Directrice de magasin de détail|Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail|Responsable de boutique|Responsable de magasin d'animalerie|Store manager|Responsable de point de vente de détail|Responsable de magasin de végétaux|Responsable de magasin de proximité|Responsable de magasin de détail|Responsable de magasin d'équipement de sports|Responsable de magasin d'articles de loisirs|Responsable de magasin d'équipement de la maison
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Assurer le suivi des stocks en temps réel|Organiser le traitement des commandes|Elaborer, suivre et piloter un budget|Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions|Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction|Concevoir des outils d'aide à la vente|Conclure une transaction|Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison|Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité|Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies|Définir des besoins en approvisionnement|Réaliser des opérations comptables|Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations|Elaborer une stratégie commerciale|Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité|Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires|Négocier un contrat|Former les nouveaux employés aux techniques de vente|Traiter les réclamations des clients|Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation|Favoriser l'innovation dans les approches de vente|Gérer les retours des clients pour améliorer les services|Gérer les budgets alloués aux activités commerciales|Présenter et valoriser un produit ou un service|Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles|Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe|Mettre en place des indicateurs de performance technique|Négocier des conditions de paiement avec les fournisseurs|Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client|Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique|Identifier et gérer des invendus|Assurer la gestion administrative d'une activité|Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation|Optimiser les processus de paiement en ligne|Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique|Accueillir, orienter et renseigner un client|Mettre en place une politique de gestion des stocks|Stocker un produit|Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique|Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
Savoir-être
Faire preuve de leadership|Organiser son travail selon les priorités et les objectifs|Etre force de proposition
Connaissances
Droit commercial|Analyse de données financières|DUT techniques de commercialisation|Licence pro mention e-commerce et marketing numérique|Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial|Compétences en décoration et agencement de boutique|Gestion budgétaire|Règles de tenue de caisse|Management stratégique|Logiciel de gestion clients|Gestion des réclamations clients|Licence pro mention commercialisation de produits et services|Licence pro mention technico-commercial|Stratégies de fidélisation client|Compétences en visual merchandising|Traitement des commandes|BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat|Utilisation de logiciels de gestion de point de vente|Techniques de vente et de promotion|Marketing des réseaux sociaux|Gestion des relations clientèle|BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente|Gestion des stocks et inventaires|Titre professionnel manager d'unité marchande|Licence pro mention commerce et distribution|Techniques de prévention des pertes|Législation sociale|Procédures et plan de stockage|Manager d'unité marchande [Polynésie Française]|Merchandising / Marchandisage|Techniques de négociation avec les fournisseurs|Licence pro mention management des activités commerciales|Normes de sécurité|Techniques de marketing digital|Approvisionnement en ligne / E achat|Licence pro mention métiers du commerce international
Description
Tu gères le quotidien d'un espace de vente pour en maximiser l'attractivité et les performances. Supervises et forme une équipe de vente pour optimiser le service client. Mets en place des stratégies de merchandising pour maximiser l'impact visuel des produits. Analyses les indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales. Assures la gestion des stocks et des approvisionnements pour répondre aux besoins des clients.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec des formations variées allant du niveau BAC au niveau BAC+3 dans le domaine du commerce et de de la vente.
Le métier en vidéo
No items found.
Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers