Grande distribution
Chef / Cheffe de secteur magasin
Autres appellations du poste
Chef / Cheffe de secteur magasin|Chef / Cheffe de secteur commercial|Chef / Cheffe de secteur magasin|Directeur / Directrice responsable de secteur commercial|Responsable univers dans la distribution|Segment manager
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Superviser la gestion des stocks|Assurer un rôle de conseil en marketing opérationnel auprès de ses interlocuteurs (mise en place en rayon, qualité des produits...) afin d'optimiser les ventes, en mobilisant ses connaissances et son expérience|Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance|Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles|Optimiser la gestion des stocks en fonction des prévisions de vente|Vérifier la bonne application des accords commerciaux établis par le siège sur le terrain|Planifier, contrôler et rédiger le rapport des activités et des moyens|Etablir des critères de performance pour les équipes de vente|Appliquer des techniques de vente efficaces|Organiser et planifier une activité|Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe|Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs|Définir les indicateurs et leur mode de suivi|Coordonner les activités entre différents services|Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance|Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction (marketing et commerciale)|Surveiller les indicateurs de vente|Gérer l'agencement du magasin pour optimiser l'expérience client|Mettre en place des ateliers de développement des compétences|Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client|Assurer la gestion administrative d'une activité|Rencontrer les chefs de rayon dans les points de vente de son réseau afin d'optimiser la mise en place de ses produits et obtenir des informations commerciales|Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives|Favoriser la collaboration entre les différents intervenants|Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation|Développer des stratégies pour augmenter la visibilité des produits|Former les nouveaux employés aux techniques de vente|Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives|Coordonner les activités du personnel|Vérifier la mise en rayon des produits afin de les mettre en valeur et augmenter les ventes|Organiser des réunions de coordination avec les équipes|Garantir le référencement, la disponibilité et le renouvellement des produits, en conformité avec les accords commerciaux|Optimiser l'organisation des rayons|Mettre en oeuvre une stratégie, un plan d'actions|Evaluer les besoins en formation de l'équipe de vente|Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client|Former les équipes aux nouvelles réglementations|Optimiser les processus de vente pour maximiser les profits|Assurer le respect des réglementations légales en vigueur dans le commerce|Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients|Présenter de nouveaux produits aux chefs de rayon afin de les faire référencer dans de nouveaux points de vente|Analyser les retours clients pour améliorer l'offre
Savoir-être
Faire preuve de contrôle de soi|Organiser son travail selon les priorités et les objectifs|Faire preuve de leadership
Connaissances
Techniques commerciales|Licence pro mention commercialisation de produits et services|Diplôme d'études supérieures en commerce et gestion|BTS négociation et digitalisation de la relation client|Techniques de gestion des stocks|Principes de la gestion de projet|Sens du service client|BTS management commercial opérationnel|Techniques de prévision des ventes|ESCP programme grande école|Merchandising / Marchandisage|Licence pro mention management des activités commerciales|Compétences en management d'équipe|Gestion des conflits|Techniques de gestion de conflits|Techniques de négociation avancées|Planification stratégique des ventes|Techniques d'analyse de marché|Titre professionnel manager d'unité marchande|Licence pro mention commerce et distribution|Stratégies de fidélisation de la clientèle|Gestion des stocks et inventaires|Diplôme en management et gestion des entreprises (programme grande école)|Analyse de la performance commerciale|Compétences en communication interpersonnelle|Gestion de la chaîne d'approvisionnement|Principes de marketing stratégique|DUT techniques de commercialisation|Gestion des opérations de vente|Leadership en gestion|Licence pro mention métiers du commerce international|Diplôme d'études supérieures en management (programme grande école)|Sens de l'organisation et de la planification|Adaptabilité et flexibilité|Techniques de motivation d'équipe|Logiciel de gestion des stocks|Planification de l'espace de vente|Techniques de merchandising visuel
Description
Tu gères et anime une équipe de vendeurs au sein d'un secteur spécifique d'un magasin. Supervises et coordonne les activités du secteur pour garantir l'atteinte des objectifs commerciaux. Encadres les équipes, assure leur formation et veille à leur motivation. Analyses les indicateurs de performance et met en place des actions correctives si nécessaire. Développes des stratégies pour améliorer l'expérience client et augmenter les ventes.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un Bac + 2 en commerce, vente ou gestion, comme un BTS Management Commercial Opérationnel, un DUT Techniques de Commercialisation.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
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Métiers