Chargé / Chargée de médiation interculturelle

Assurer la gestion administrative et financière d'une activité|Réaliser un diagnostic sanitaire et social d'une personne|Evaluer l'impact des programmes interculturels|Mobiliser et fédérer les acteurs locaux autour de projets communs|Accueillir, orienter, renseigner un public|Utiliser les outils numériques|Développer ses compétences en langues rares|S'engager dans des activités de sensibilisation communautaire|Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations|Organiser des ateliers de travail avec les acteurs locaux|Conseiller une organisation, une structure|Innover dans les propositions d'activités socioculturelles|Proposer des solutions lors de conflits interculturels|Mettre en place des ateliers pédagogiques|Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne|Développer des programmes éducatifs sur la diversité culturelle|Travailler en équipe pluridisciplinaire pour répondre aux orientations du projet personnalisé de chaque individu|Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus|Orienter une personne vers des partenaires relais|Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles|Concevoir et gérer un projet|Promouvoir le respect des règles communautaires|Gérer une situation conflictuelle|Etablir des relations interculturelles|Traduire simultanément les propos d'un interlocuteur|Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels|Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale|Faciliter l'accès aux services publics pour tous|Animer un atelier à thème|Concevoir des animations selon les types de publics|Parler une ou plusieurs langues étrangères|Développer des programmes de sensibilisation|Développer des partenariats avec des acteurs locaux|Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches|Faciliter la résolution de questions et démarches administratives|Assurer une médiation|Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité|Assurer la liaison entre des interlocuteurs de langues différentes|Respecter les normes éthiques et de confidentialité

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs|Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie|Etre ouvert aux changements|Avoir le sens du service

Droit public|Psychologie|Projet social|Techniques d'entretien individuel|Connaissance des cultures étrangères|Caractéristiques socio-culturelles des publics|Gestion des émotions|Sensibilisation aux différences culturelles|Analyse rapide de situations complexes|Connaissance des structures communautaires|Techniques de communication orales, écrites et numériques|Techniques de résolution de conflits en groupe|Connaissance des organisations internationales|Licence mention sciences de l'Homme, anthropologie, ethnologie|Logiciels de traduction assistée par ordinateur (TAO)|Adaptation linguistique pour différents publics|Stratégies de communication interculturelle|Organisation du système sanitaire et social|Règlementation des droits des personnes|Techniques de médiation sociale|Diplôme d'Etat de moniteur éducateur|Master mention cultures, patrimoine et médiation|Gestion de la diversité culturelle|Connaissance des dispositifs d'aide sociale