Personnel de conduite du transport routier
Chauffeur / Chauffeuse de direction
Autres appellations du poste
Chauffeur / Chauffeuse de direction|Conducteur / Conductrice de grande remise|Chauffeur / Chauffeuse de maître|Chauffeur / Chauffeuse de direction
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion|Evaluer les risques liés aux trajets et prendre les mesures appropriées|Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu|Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité|Utiliser des applications mobiles pour la gestion des trajets|Fournir des conseils locaux et des recommandations aux passagers|Conduire un véhicule léger|Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic|Accueillir, orienter, renseigner un public|Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients|Assurer la confidentialité des échanges et informations|Suivre les formations et certifications nécessaires|Transporter des passagers|Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement|Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule|Vérifier les équipements, le matériel et le véhicule|Développer et fidéliser la relation client|Adapter les itinéraires en temps réel pour éviter les retards|Fournir un service de qualité|Utiliser des systèmes de navigation avancés pour optimiser les parcours|Adapter la conduite à diverses conditions météorologiques|Communiquer clairement les plans de route aux passagers
Savoir-être
Etre force de proposition|Faire preuve de rigueur et de précision|Faire preuve de contrôle de soi
Connaissances
Sensibilisation à la diversité culturelle|Connaissance des itinéraires alternatifs|Documents de bord d'un véhicule|Principes de l'éco-conduite|Attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n'excédant pas neuf places, y compris le conducteur|Mécanique automobile|Connaissance des règles de courtoisie et protocole|Lecture de carte routière|Connaissance des services de conciergerie|Permis de conduire catégorie B|Procédures d'urgence et de premiers secours|Utilisation efficace du carburant|Capacité à suivre des instructions précises|Capacité à maintenir la propreté du véhicule|Attestation de capacité professionnelle permettant l'exercice de la profession de transporteur public routier de personnes à l'aide de tous véhicules de transport de personnes|Réglementation du transport de personnes|Connaissance des lois locales de circulation|Gestion des horaires et itinéraires complexes
Description
Tu es professionnel indispensable pour des déplacements sécurisés et confortables. Garantis la sécurité et le confort des passagers tout au long du trajet Gère l'itinéraire en fonction des demandes spécifiques et des conditions de trafic. Maintiens la propreté et l'excellence technique du véhicule. Peux effectuer des tâches administratives liées aux déplacements. Offre un service clientèle de haute qualité, adapté aux besoins des passagers.
Accès à l'emploi
Cet emploi est ouvert aux titulaires d'un permis de conduire de catégorie B depuis au moins deux ans et d'un casier judiciaire vierge.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers
