Voiturier / Voiturière

Communiquer à l'oral en milieu professionnel|Accueillir les clients à leur arrivée|Informer, renseigner, orienter une personne sur le site|Fournir des informations touristiques et locales aux clients|Maintenir la propreté du véhicule|Gérer les conflits en cas de litige avec un client|Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule|Gérer les clés des véhicules|Assurer un accueil téléphonique|Respecter les règles de sécurité routière|Surveiller les zones de stationnement|Organiser le stationnement des véhicules dans le parking de l'établissement et y garer les véhicules des clients|Recueillir l'avis et les remarques d'un client|Parler une ou plusieurs langues étrangères|Réaliser des courses à la demande d'un client ou pour les besoins de l'établissement|Réceptionner les bagages, les vêtements des clients

Faire preuve de réactivité|Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie|Faire preuve de rigueur et de précision|Etre force de proposition

Manœuvre de stationnement|Surveillance de zones de stationnement|Gestion de l'espace de stationnement|Accueil et orientation des clients|Communication avec les clients|Entretien de véhicules|Techniques de lavage de voitures|Gestes et postures de manutention|Règles et consignes de sécurité|Permis de conduire catégorie B|Gestion de clés de véhicules|Gestion des réclamations clients|Utilisation de systèmes de paiement électronique|Environnement culturel et touristique|Connaissance des marques de voitures|Règles de circulation et de stationnement en agglomération|Techniques de navigation|Utilisation de logiciels de gestion de parking|Procédures de secours|Conduite de véhicules|Connaissance des itinéraires locaux|Respect de la confidentialité des clients