Savoir-faire
Former les nouveaux employés aux techniques de vente|Renforcer la communication interne au sein de l'équipe|Développer des techniques de vente innovantes|Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels|Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées|Assurer la gestion administrative d'une activité|Elaborer, adapter une proposition commerciale|Analyser et identifier des tendances, des préférences de consommation|Animer, coordonner une équipe|Participer à la définition de la politique globale de marchandisage de l'entreprise|Evaluer les besoins en formation de l'équipe de vente|Renforcer les relations avec les fournisseurs clés|Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance|Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles|Elaborer une stratégie commerciale|Etablir un contrat de vente|Optimiser une activité commerciale|Négocier des conditions commerciales|Optimiser la gestion du temps de l'équipe de vente|Concevoir des outils d'aide à la vente|Développer un portefeuille clients et prospects|Elaborer, suivre et piloter un budget|Gérer les ressources humaines|Organiser des réunions d'équipe régulières|Suivre les tendances du marché pour ajuster les stratégies|Assurer une veille concurrentielle active|Mettre en place des indicateurs de performance technique|Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier|Utiliser les outils numériques|Améliorer les techniques de présentation de produits|Optimiser les canaux de distribution des produits|Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle|Concevoir une opération d'animation en magasin|Organiser et contrôler un approvisionnement|Développer l'esprit d'équipe|Renforcer les compétences de négociation de l'équipe|Gérer les réclamations clients
Savoir-être
Faire preuve de leadership|Faire preuve de rigueur et de précision|Avoir l'esprit d'équipe|Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances
Logiciel de gestion clients|Licence pro mention métiers du commerce international|Licence pro mention e-commerce et marketing numérique|BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management des fonctions support|Licence pro mention commerce et distribution|Techniques de gestion de conflits|Diplôme d'études supérieures de gestion|Licence pro mention métiers du marketing opérationnel|CQP chef des ventes P.R.A. (pièces de rechange et accessoires)|Communication interpersonnelle|ESSCA programme grande école|CQP chef des ventes|Marketing (mercatique)|Formation des équipes de vente|Licence pro mention commercialisation de produits et services|Licence pro mention commercialisation des produits alimentaires|Techniques de négociation avancées|Techniques commerciales|Ethique professionnelle|Gestion de budget de vente|Résolution de problèmes complexes|Licence pro mention management des activités commerciales|Master mention management et commerce international|Diplôme supérieur de management international de l'entreprise|Diplôme de l'EM Strasbourg|Master mention marketing, vente|Planification des ventes|Merchandising / Marchandisage|Analyse de la demande du marché|Anglais des affaires|Gestion de projet|BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal|Licence pro mention technico-commercial|Diplôme d'études supérieures en commerce et gestion|Diplôme d'études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international (programme grande école)|Mastère spécialisé direction commerciale et business development|Manager commercial de la distribution automobile