Savoir-faire
Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles|Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles|Préparer le matériel, les matériaux et les outillages|Etablir les préconisations et les recommandations d'utilisation, de mise en service, de démontage ou d'entretien|Identifier les caractéristiques d'un site|Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs|Réaliser des opérations de maintenance de l'environnement technique (armoire électrique, serrurerie, espaces verts,...)|Communiquer au client les solutions et préconisations techniques|Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension|Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation|Identifier et évaluer les risques potentiels liés à l'environnement (variation des conditions climatiques)|Lire et exploiter un plan, un schéma|Développer ses compétences en nouvelles technologies|Assembler les éléments du produit électrique ou électronique (composants, câblage)|Optimiser la couverture réseau et la capacité des systèmes|Remplir les documents d'intervention|Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation|Organiser une prestation d'assistance technique|Analyser un signal|Adapter les méthodes de travail au niveau de risques des travaux en hauteur|Raccorder des éléments basse tension|Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique ou radio et établir la fiche d'exécution des travaux|Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance|Câbler un matériel|Effectuer la mise à jour de logiciels|Respecter les règles de sécurité dont le port des EPI et la tenue vestimentaire adaptée|Contrôler un équipement ou matériel de sécurité (EPI, harnais...)|Adapter les méthodes de travail au niveau de risques des milieux électriques|Connecter des équipements électroniques|Analyser les consignes en appréciant les difficultés du chantier|Connecter une boîte de raccordements|Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
Savoir-être
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie|Faire preuve de rigueur et de précision|Etre ouvert aux changements|Faire preuve d'autonomie
Connaissances
Techniques de rapport d'intervention|Protocoles et normes télécoms HTTP, POP3 et TFTP|Autorisation d'intervention à proximité des réseaux (AIPR)|Plan de Prévention des Risques (PPR)|Normes qualité|Règles et dispositifs de sécurité (harnais, masque, ...)|Réseaux Digital System for Mobile Communications (DECT)|Réseaux de télécommunication|Equipements de télécommunication|BUT spécialité réseaux & télécommunications parcours réseaux opérateurs et multimédia|Analyseur de protocole de télécommunication|Procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms|Réseaux de téléphonie mobile|DUT réseaux et télécommunications|Lecture de plans et de schémas|Règles de sécurité Informatique et Télécoms|Technologies télécoms|Sauvetage Secourisme au Travail (SST)|Réseaux radio mobiles|Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications|Documentation technique des équipements|Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux