Conception, commercialisation et vente de produits touristiques
Yield manager
Autres appellations du poste
Yield manager|Revenue Manager|Responsable yield manager|Responsable du rendement des produits du tourisme|Négociateur / Négociatrice de contrats hôteliers|Yield manager|Directeur / Directrice du rendement des produits du tourisme|Chargé / Chargée du rendement de produits du tourisme|Chargé / Chargée de l'optimisation des produits touristiques|Assistant / Assistante yield manager|Analyst revenue management|Gestionnaire d'allotements de transport
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Définir un profil de recrutement|Elaborer une stratégie commerciale|Transporter des passagers|Etablir des relations durables avec les fournisseurs|Apporter une assistance technique aux équipes|Actualiser régulièrement ses connaissances|Développer des offres promotionnelles|Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance|Déterminer des prévisions de réservation ou de vente|Elaborer, suivre et piloter un budget|Réaliser un audit financier|Négocier un contrat|Parler une ou plusieurs langues étrangères|Définir la tarification des produits ou des services|Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service|Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels|Utiliser les outils numériques|Organiser une opération logistique de transport|Animer, coordonner une équipe|Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle|Mettre en oeuvre un contrôle de gestion, un audit interne|Participer à la promotion et au package d'un produit touristique|Etablir un contrat de vente|Sensibiliser un public|Organiser le travail d'une équipe|Organiser un circuit d'information|Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance|Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
Savoir-être
Faire preuve de rigueur et de précision|Avoir l'esprit d'équipe|Etre force de proposition
Connaissances
Transport maritime|Diplôme supérieur en analyse, intelligence et sécurité des données|Techniques de communication orales, écrites et numériques|Stratégies de communication externe|Caractéristiques des produits touristiques|Réglementation du transport|Licence pro mention métiers du décisionnel et de la statistique|Analyse de données expérimentales|Prestations hôtelières|Licence mention économie et gestion|Diplôme sciences des données et techniques analytiques pour la gestion|Gestion budgétaire|Marketing (mercatique)|Assistance commerciale|Transport ferroviaire|Contrats d'allotements|Techniques commerciales|Licence droit, économie, gestion mention administration et échanges internationaux|Master mention mathématiques appliquées, statistique
Description
Adapte et réajuste en temps réel le prix de prestations touristiques (places d'avion, de train, nuitées, location de véhicules,…) afin de mettre en adéquation l'offre et la demande, avec l'objectif d'optimiser la rentabilité des produits ou des services et la compétitivité de l'entreprise. Peut coordonner une équipe.
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS) à Master (M1 (LMD), Master professionnel, diplôme d'Ecoles de commerce, ...) dans les secteurs du tourisme, du commerce, ... Une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie peut en faciliter l'accès. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est requise.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers
