Equipements domestiques et informatique
Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia
Autres appellations du poste
Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablette|Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia|Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia
Thème
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Monter des composants électroniques ou incorporer des cartes électroniques dans des appareils|Appliquer les normes liées au recyclage de matériaux|Actualiser le registre de maintenance|Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique|Réaliser un diagnostic technique|Favoriser le réemploi ou le recyclage des matériaux récupérés|Assurer la traçabilité des interventions et des résultats obtenus|Former les clients à l'utilisation optimale des produits|Comprendre, interpréter des données et documents techniques|Tester les composants électroniques pour garantir la qualité des réparations|Effectuer des tests de performance sur les réseaux de télécommunications|Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia|Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux dispositifs|Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements|Tester des matériels ou équipements pour en proposer des améliorations|Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique|Gérer les stocks de pièces de rechange|Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes|Informer les clients sur l'entretien des équipements|Assurer un service après-vente|Mettre en place des partenariats avec des entreprises de recyclage|Assurer la maintenance préventive des systèmes de télécommunication|Mettre à jour les informations client dans le système informatique|Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit|Assurer la traçabilité des interventions|Réparer un équipement, une machine, une installation|Assurer le suivi des garanties|Tester l'accessibilité et la fonctionnalité de produits multimédias|Assurer la conformité des réparations avec les normes en vigueur|Tester le fonctionnement des appareils après réparation
Savoir-être
Avoir le sens du service|Faire preuve d'autonomie|Faire preuve de réactivité
Connaissances
Documentation technique détaillée des interventions|CQP technicien de maintenance des systèmes informatiques|Technologie des équipements électroniques|Logiciels anti-virus et anti-malware|Installation d'applications spécifiques|Electricité|Nettoyage de virus informatiques|Bac pro systèmes numériques option A sûreté et sécurité des infrastructures, de l'habitat et du tertiaire|Paramétrage de logiciels|Procédures de recyclage des matériaux électroniques|BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux|Restauration de systèmes informatiques|Bac pro systèmes numériques option B audiovisuels, réseau et équipement domestiques|Mise à jour de logiciels pour appareils multimédia|Bac pro systèmes numériques option C réseaux informatiques et systèmes communicants|Techniques de récupération de données|Logiciel de diagnostic|Systèmes et logiciels|Gestion de la connectivité Bluetooth et Wifi
Description
Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia est un professionnel de la réparation d'équipements électroniques et télécommunication. Diagnostique les pannes et dysfonctionnements des appareils de télécommunication et multimédia Répares et remplace les composants défectueux des smartphones, tablettes et autres appareils connectés. Effectues des mises à jour logicielles et des configurations système pour optimiser les performances des appareils.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un Bac Pro ou un BTS. Une certification professionnelle comme le CQP Technicien réparateur en télécommunications peut également être un atout. Des habilitations électriques peuvent être nécessaires pour certains aspects du travail, bien qu'elles ne soient pas obligatoires.
Le métier en vidéo
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