Assurance
Responsable d'agence en assurances
Autres appellations du poste
Responsable de bureau d'assurances|Responsable de délégation départementale en assurances|Responsable d'agence en assurances|Chargé / Chargée d'agence en assurances|Responsable d'agence en assurances|Responsable de délégation régionale en assurances|Responsable de secteur en assurances
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Réaliser des opérations comptables|Présenter et valoriser un produit ou un service|Elaborer une stratégie commerciale|Assurer la qualité des souscriptions en assurance|Assurer la gestion administrative d'une activité|Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines|Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences|Expliquer et faire respecter les règles et procédures|Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts|Concevoir une politique de fidélisation des équipes|Déterminer des mesures correctives|Recruter et intégrer une personne|Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes|Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires|Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance|Gérer les ressources humaines|Elaborer des procédures administratives ou comptables|Animer, coordonner une équipe|Elaborer des actions ou des règles de prévention|Traiter des dossiers de contentieux|Développer et fidéliser la relation client
Savoir-être
Etre force de proposition|Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie|Avoir l'esprit d'équipe
Connaissances
Techniques pédagogiques|Droit social|Traitement des contrats, des sinistres|Droit du travail|Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise|Caractéristiques des produits d'assurance|Responsable de clientèle banque finance assurance|Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)|Gestion des garanties et des assurances|Recommandations AMF (Autorité des Marchés Financiers)|Logiciel de gestion clients|Techniques commerciales|Droit fiscal|Législation sociale|Droit et réglementation des assurances|Réglementation des produits d'assurances|Normes qualité|Analyse de risque
Description
Tu es gestion administrative et le développement commercial d'une structure dans le domaine de l'assurance (agence, délégation départementale,. Peux conseiller des clients et vendre des produits d'assurances. Peux traiter les réclamations de clients.
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, de l'Ecole Nationale d'Assurance, ...) en assurance, finance ou commerce, complété par une expérience professionnelle de management commercial dans le secteur des entreprises de services (assurance, banque, finance, grande distribution).
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers
