Gestion et direction
Directeur / Directrice de structure touristique
Autres appellations du poste
Directeur / Directrice de structure touristique|Directeur / Directrice de structure touristique
Thème
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Evaluer les procédures de contrôle d'une structure|Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation|Réaliser des opérations comptables|Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation|Analyser, exploiter, structurer des données|Proposer des axes d'évolution sur la base d'indicateurs chiffrés|Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés|Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements|Gérer les ressources humaines|Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines|Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation|Mettre en oeuvre des actions de communication|Développer et fidéliser la relation client|Définir des besoins en développement des compétences|Animer, coordonner une équipe|Parler une ou plusieurs langues étrangères|Vendre ou louer des produits ou des services|Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication|Concevoir un projet architectural ou d'aménagement|Piloter une activité|Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal|Surveiller un cheptel animalier|Assurer la gestion administrative d'une activité|Elaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)|Entretenir un équipement, une machine, une installation|Elaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement|Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles|Développer et fidéliser la relation des clients|Prévenir et résoudre les conflits|Expliquer et faire respecter les règles et procédures|Utiliser les outils numériques
Savoir-être
Avoir l'esprit d'équipe|Faire preuve de rigueur et de précision|Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances
Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs|Règles d'hygiène et d'asepsie|Procédures de maintenance des équipements et du patrimoine bâti|Gestion budgétaire|Utilisation de logiciels de gestion hôtelière|Normes d'hébergement touristique|Techniques commerciales|Activités d'une structure d'hébergement|Activités d'un parc animalier|Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public|Techniques de communication orales, écrites et numériques|Activités d'une structure de jeux ou de loisirs|Législation sociale|Sécurité et prévention des risques en montagne|Données d'activité de la structure, du service
Description
Tu gères l'exploitation de structures de loisirs ou d'hébergement touristique dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières,.
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur d'intervention de la structure (tourisme, animation, spectacle, sport, hébergement, ...), sans diplôme particulier. Des formations complémentaires (Licence, ...) en management des établissements de loisirs, hôtellerie de plein air, ... peuvent en faciliter l'accès. Des autorisations ou des agréments peuvent être exigés selon le type de structure (casino, discothèque, ...).
Le métier en vidéo
No items found.
Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers
Formations liées à ce métier
Formation
Diplôme
Niveau sortie
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.