Grande distribution
Animateur / Animatrice des ventes
Autres appellations du poste
Animateur / Animatrice des ventes|Animateur / Animatrice de réseau|Agent / Agente de promotion des ventes|Animateur commercial / Animatrice commerciale|Démonstrateur / Démonstratrice|Animateur-démonstrateur / Animatrice-démonstratrice|Animateur / Animatrice de vente|Animateur / Animatrice des ventes
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles|Veiller à diffuser une bonne image de son entreprise auprès des points de vente de son réseau|Implémenter des stratégies de marketing local|Superviser l'application de la politique commerciale et du contrat de partenariat ou de franchise|Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects|Participer au déploiement du réseau de partenaires et au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise|Accompagner les points de vente pour les aider à optimiser leurs résultats grâce aux observations de terrain|Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client|Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente|Assurer le suivi des objectifs de vente avec l'équipe|Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie|Gérer des réclamations et litiges|Organiser et participer aux divers événements d'animation (petits déjeuners, salons, conférences...) et ainsi qu'aux différentes réunions commerciales|Assurer une veille concurrentielle active|Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires|Assister au lancement des différents produits ainsi que des nouveaux points de vente|Animer une équipe de vente|Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation|Présenter et valoriser un produit ou un service|Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente|Relayer la communication de son entreprise auprès des points de vente de son réseau|Evaluer les risques commerciaux|Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients|Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit|Organiser, aménager un espace de vente|Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes...)|Former les équipes de terrain aux spécificités des produits et actions marketing
Savoir-être
Avoir l'esprit d'équipe|Etre force de proposition|Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances
Techniques de négociation avancées|Techniques commerciales|Gestion de la relation client (CRM)|Argumentation commerciale|Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance|Techniques de présentation de produit|Marketing Mix|Stratégies de fidélisation client|Techniques de vente et de promotion
Description
Tu es un professionnel chargé de dynamiser et de promouvoir les ventes d'un produit ou d'une gamme de produits. Animes et forme les équipes aux techniques de vente et aux nouveaux produits. Assures le suivi des objectifs de vente et propose des stratégies d'amélioration. Maintiens une bonne relation avec les clients et améliore l'expérience d'achat. Analyses les performances des ventes et ajuste les actions marketing en conséquence.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible à partir d'un Bac+2 dans le domaine commercial. Une première expérience terrain réussie en animation de vente ou animation commerciale est un atout, ainsi qu'une expérience dans l'encadrement et l'animation d'équipe commerciale.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers
Formations liées à ce métier
Formation
Diplôme
Niveau sortie
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BTS - Management commercial opérationnel
BTS
BAC+2
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BTS - Management commercial opérationnel
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BTS - Négociation et digitalisation de la relation client
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BTS - Négociation et digitalisation de la relation client
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