Gérant / Gérante salon de coiffure

Utiliser des logiciels de gestion de salon|Identifier la coiffure attendue et conseiller le client|Vendre une prestation ou un produit|Développer et fidéliser la relation client|Maintenir une communication efficace au sein de l'équipe|Superviser l'hygiène et la propreté du salon|Suivre les performances économiques du salon|Organiser des événements spéciaux (journées portes ouvertes, etc.)|Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité|Analyser les retours clients pour améliorer l'offre|Analyser les tendances du marché de la coiffure|Encourager la créativité et l'innovation dans les styles de coiffure|Assurer le respect des normes environnementales|Accueillir le client et l'installer|Réaliser des prestations de coiffure|Gérer les stocks de produits capillaires et d'accessoires|Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client|Optimiser les processus de paiement et de facturation|Etablir des objectifs de vente pour l'équipe|Contrôler régulièrement l'état du matériel de coiffure|Assurer la conformité réglementaire du salon|Gérer les réclamations et les feedbacks clients|Assurer la formation sur les nouvelles techniques de coiffure|Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits|Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences|Animer, coordonner une équipe|Organiser des formations continues pour le personnel|Gérer les rendez-vous et l'agenda du salon|Evaluer et améliorer les services proposés par le salon

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs|Avoir l'esprit d'équipe|Etre force de proposition|Avoir le sens du service

Diagnostic capillaire|Techniques de vente de produits capillaires|Gestion financière d'un salon de coiffure|Coiffure homme|Gestion des stocks de produits capillaires|Bac pro métiers de la coiffure|Gestion des rendez-vous clients|Gestion des urgences en salon|Coiffure enfant|Coiffure femme|Techniques de décoloration, de coloration de cheveux (contraste, ton sur ton, d'oxydation, ...)|Techniques de fidélisation de la clientèle|Certificat de spécialisation coiffure coupe couleur|CQP manager un salon de coiffure|Techniques de montage de chignon|Techniques de relaxation et de bien-être|Règles d'hygiène et de salubrité|Techniques de formation individuelle|CQP responsable de salon de coiffure|Connaissance des tendances de coiffure actuelles|Gestion des plaintes clients|Formation des nouveaux employés|Stratégies de promotion et publicité|Techniques de coupes de cheveux|Caractéristiques des produits et accessoires capillaires|BP coiffure|CAP métiers de la coiffure|Marketing pour salon de coiffure|Respect des réglementations locales en coiffure|Utilisation de logiciels de gestion de salon|Techniques de tressage|Bac pro perruquier posticheur|BTS métiers de la coiffure|Normes de sécurité pour les équipements de coiffure|Planification stratégique pour le développement du salon|Techniques pédagogiques|Manipulation d'outil tranchant (ciseaux de coupe, cranteur, ...)|Techniques de séchage|Techniques de rasage et taille de moustaches et barbes|Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions|Techniques de négociation avec les fournisseurs|Gestion d'un salon de coiffure