Vendeur / Vendeuse en animalerie

Procéder à l'encaissement|Effectuer des retours de produits aux distributeurs ou fournisseurs|Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal|Développer et fidéliser la relation client|Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison|Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la qualité des produits|Définir des besoins en approvisionnement|Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs|Accueillir, orienter, renseigner un public|Réaliser la mise en rayon|Organiser le traitement des commandes|Présenter et valoriser un produit ou un service|Assurer le suivi des stocks en temps réel|Renseigner le client sur les races et le mode de vie des animaux|Organiser des démonstrations de produits pour animaux|Entretenir l'espace de vie d'un animal|Recueillir et analyser les besoins client|Effectuer le suivi des commandes, la facturation|Négocier des contrats avec des fournisseurs de matériel

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs|Etre force de proposition|Faire preuve d'autonomie|Avoir l'esprit d'équipe

Pathologies animales|Zoologie|Techniques d'approche et de manipulation des animaux|Techniques de vente et de promotion|Connaissance des espèces aquatiques|Utilisation de matériel de toilettage|Méthodes d'analyse en parasitologie|Nutrition animale|Analyse des besoins des clients|Bac pro technicien conseil vente en animalerie|Argumentation commerciale|Maintenance des aquariums|Techniques de nettoyage des cages|Biologie animale|Produits animaliers|Gestion de l'inventaire|CAP agricole services aux personnes et vente en espace rural|Gestes et postures de manutention|Normes d'hygiène et de propreté|Procédures de prévention des risques sanitaires|Techniques de présentation des produits