Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison

Organiser le traitement des commandes|Assurer la gestion administrative d'une activité|Définir des besoins en approvisionnement|Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison|Manipuler un engin de manutention ou de chantier|Informer, renseigner une personne sur les articles en vente|Découper, tailler des matières premières|Procéder à l'encaissement|Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation|Réaliser la maintenance de premier niveau|Réaliser des opérations comptables|Réaliser des plans de cuisines, de salles de bains|Réaliser la mise en rayon|Gérer une caisse|Accueillir, orienter, renseigner un public|Utiliser les outils numériques|Réaliser l'étiquetage de produits|Assurer le suivi des stocks en temps réel|Etablir un contrat de vente|Vendre ou louer des produits ou des services|Présenter et valoriser un produit ou un service|Assurer un service après-vente|Développer et fidéliser la relation client

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie|Avoir l'esprit d'équipe|Avoir le sens du service|Faire preuve de rigueur et de précision

Techniques de vente et de promotion|Electricité|Installation d'accessoires sur véhicules|Linge de maison|Caractéristiques des revêtements muraux|Aménagement d'espaces extérieurs|Produits d'outillage|Transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commandes au sol (CACES R 389-1)|Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000 kg (CACES R 389-3)|Techniques de base en plomberie|Caractéristiques et propriétés des bois et dérivés du bois|Ameublement (salons, chambres, ...)|Articles d'électricité|Transpalettes et préparateurs sans élévation du poste de conduite (h < ou = à 1,20 m) (CACES R 489-1A) - Depuis le 01/01/2020|Gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1.20 m) (CACES R 489-1B - Depuis le 01/01/2020|Chariots porteurs (capacité de charge < ou = à 2 tonnes) (CACES R 489-2A) - Depuis le 01/01/2020|Techniques de mise en rayon|Caractéristiques des revêtements de sols|Chariots tracteurs et à plateau porteur de capacité inférieure à 6 000 kg (CACES R 389-2)|Gestes et postures de manutention|Chiffrage et calcul de coût|Arts de la table|Utilisation de logiciels de conception ou dessin assisté par ordinateur (CAO/DAO)|Analyse des besoins des clients|Chariots tracteurs (capacité de traction < ou = à 25 tonnes) (CACES R 489-2B) - Depuis le 01/01/2020|Chariots frontaux en porte-à-faux (capacité nominale < ou = à 6 tonnes) (CACES R 489-3) - Depuis le 01/01/2020|Techniques de maçonnerie|Mise à jour des connaissances en mécanique|Gestion de l'inventaire|Equipements d'isolation|Equipements de chauffage|Calcul dimensionnel (surface, volume, ...)|Produits d'équipement électroménager|Produits image et son|Procédures d'encaissement|Aménagement d'espaces intérieurs|Utilisation d'outils de découpe|Techniques de découpe de matériaux|Interprétation de données de tests électroniques|Produits de téléphonie|Utilisation d'outillage manuel|Décoration d'intérieur|Quincaillerie|CQP vendeur conseil en aménagement et décoration de la maison|Argumentation commerciale|Calcul de métrage|Equipements de climatisation|Equipement informatique|Matériaux de construction