Commerce non alimentaire et de prestations de confort
Responsable d'institut de beauté
Autres appellations du poste
Gérant / Gérante d'institut de beauté|Responsable d'institut de beauté|Directeur / Directrice d'institut de beauté|Directeur / Directrice technique de centre de beauté|Responsable d'institut de beauté
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Assurer le suivi des stocks en temps réel|Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle|Entretenir un outil ou matériel|Superviser les opérations de nettoyage et de désinfection|Assurer la gestion administrative et financière d'une activité|Gérer les rendez-vous et l'agenda des soins|Développer des partenariats avec des fournisseurs de produits de beauté|Veiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam|Organiser un recrutement|Développer des partenariats avec des organismes de formation|Analyser les retours clients pour améliorer les services|Favoriser et mesurer la performance d'une équipe|Superviser le recrutement et la formation du personnel|Promouvoir l'établissement sur les réseaux sociaux|Réaliser des soins du visage et du corps|Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes|Superviser la mise en œuvre de campagnes promotionnelles|Conseiller, accompagner une personne|Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle|Animer, coordonner une équipe|Développer des partenariats avec des acteurs locaux|Mettre en place des partenariats stratégiques|Définir des besoins en approvisionnement|Organiser, aménager un espace de vente|Gérer les communications de l'établissement sur les réseaux sociaux|Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local|Mettre à jour un dossier, une base de données|Contrôler la qualité des prestations fournies|Evaluer les besoins en formation du personnel|Réaliser des opérations comptables|Organiser et planifier une activité|Analyser les besoins des clients pour proposer des soins adaptés|Réaliser des entretiens de recrutement|Organiser la logistique des recrutements et des formations|Elaborer, suivre et piloter un budget|Gérer un planning|Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage|Réaliser des soins d'épilation|Présenter et valoriser un produit ou un service|Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
Savoir-être
Avoir l'esprit d'équipe|Faire preuve d'autonomie|Organiser son travail selon les priorités et les objectifs|Avoir le sens du service
Connaissances
Merchandising / Marchandisage|Stratégies de promotion et publicité|Bac pro esthétique, cosmétique, parfumerie|BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie|Respect des normes d'hygiène et de sécurité|CAP esthétique cosmétique parfumerie|Utilisation de logiciels de caisse|BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option A management|BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques|Développement et formation du personnel|Management de proximité|Règles d'hygiène et d'asepsie|Techniques de vente et de conseil
Description
Tu assures le bien-être et l'esthétique au cœur de son établissement. Supervises et forme une équipe de professionnels de la beauté pour garantir des prestations de haut niveau. Développes des stratégies commerciales pour attirer et fidéliser la clientèle. Assures la gestion quotidienne de l'institut, incluant les aspects financiers et administratifs. Veilles à l'application des normes d'hygiène et de sécurité pour le bien-être des clients et du personnel.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un CAP, un Bac professionnel ou un BTS en esthétique-cosmétique-parfumerie.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers