Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles

Organiser des formations produit pour l'équipe de vente|Evaluer régulièrement les performances de l'équipe de vente|Effectuer le suivi des commandes, la facturation|Etablir des rapports de vente détaillés et analytiques|Accueillir, informer et orienter les clients|Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en motocycles|Suivre l'évolution des stocks de motocycles|Assurer une veille concurrentielle active dans le secteur des motocycles|Développer des partenariats stratégiques dans le secteur des motocycles|Vendre ou louer des produits ou des services|Elaborer, adapter une proposition commerciale|Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel|Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques|Analyser les tendances du marché des motocycles|Négocier des conditions commerciales|Conseiller, accompagner une personne|Optimiser l'agencement de l'espace de vente de motocycles|Evaluer la satisfaction client après achat d'un motocycle|Optimiser les processus de vente pour réduire les délais|Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle|Respecter les normes de sécurité routière et environnementale|Planifier des campagnes promotionnelles pour des motocycles|Présenter et valoriser un produit ou un service|Assurer un service après-vente|Assurer la conformité des pratiques commerciales aux normes en vigueur|Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité|Participer à des salons et événements spécialisés en motocycles|Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) spécifiques au secteur des motocycles|Analyser les retours clients pour améliorer l'offre de motocycles|Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité des produits|Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur|Développer un réseau professionnel dans le secteur des motocycles

Etre force de proposition|Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie|Faire preuve de réactivité

Maintenance de base des motocycles|Utilisation de logiciels de facturation|Techniques de présentation de produit|Formation sur les nouveaux modèles de motocycles|Véhicules deux roues|BTS management commercial opérationnel|Techniques de prospection (phoning, visites)|Gestion des stocks de pièces détachées|Connaissance des garanties et des services après-vente|Réglementations locales sur la vente de motocycles|Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial|Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale|Planification des expositions de motocycles|Evaluation des échanges de motocycles usagés|Utilisation de systèmes de gestion de l'inventaire|Techniques de merchandising spécifiques aux motocycles|Logiciel de gestion clients|Techniques commerciales|Entretien de vente|Adaptation aux technologies émergentes dans le secteur des motocycles