Animation d'activités de loisirs
Croupier / Croupière
Autres appellations du poste
Croupier / Croupière de boule|Croupier / Croupière|Valet de jeux de table|Bout de table|Chef / Cheffe de boule|Chef / Cheffe de partie de boule|Chef / Cheffe de partie de jeux|Chef / Cheffe de table|Croupier / Croupière|Croupier / Croupière bout de table|Assistant / Assistante clientèle Machines à Sous - MAS|Directeur / Directrice des jeux|Directeur / Directrice Machines à Sous -MAS-|Directeur adjoint / Directrice adjointe des jeux|Employé / Employée des jeux|Membre du comité de direction des jeux
Thème
Contexte de travail
Centre d'intérêt
Savoir-faire
Animer des salles de machines à sous|Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires|Conseiller, accompagner une personne|Superviser le contrôle interne d'une structure|Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux|Assister techniquement le personnel des jeux lors d'incidents dans le déroulement des jeux, litiges, réclamations de clients|Répondre aux attentes d'un client|Réaliser la maintenance de premier niveau|Réaliser et vérifier des calculs de mathématiques généraux ou appliqués|Elaborer des actions ou des règles de prévention|Détecter les comportements suspects|Accueillir, orienter, renseigner un public|Développer et fidéliser la relation client|Ranger des équipements de jeux|Prévenir et résoudre les conflits|Expliquer et faire respecter les règles et procédures|Elaborer, adapter une proposition commerciale|Animer la table de jeu|Animer des jeux de dés|Piloter la gestion de la production, de l'exploitation|Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité|Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local|Transmettre une technique, un savoir-faire|Animer, coordonner une équipe|Piloter une activité|Organiser et contrôler un approvisionnement|Animer des jeux de cartes|Animer des jeux de roue|Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs|Respecter la confidentialité des informations|Observer le comportement des individus
Connaissances
Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public|Modalités d'approvisionnement de machines à sous|Technologies de l'information et de la communication (TIC)|CQP croupier de casinos|Techniques de brassage ou battage de cartes de jeux|Stratégies d'intervention des joueurs (signaux visuels, langage du corps, ...)|Techniques de gestion de conflits|Réglementation des jeux et loteries|Procédures de contrôle des équipements de jeux|Caractéristiques des équipements de jeux|Techniques de communication orales, écrites et numériques|Manipulation d'objets de jeux (jetons, cartes, ...)|Accueil et orientation des clients|Croupier
Description
Tu organises le déroulement technique d'un jeu (cartes, roulette,. Peux superviser plusieurs tables de jeux. Peux coordonner une équipe.
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle dans le secteur. Un diplôme de niveau Bac (général, professionnel, ...) peut en faciliter l'accès. Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est exigé. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être requis.
Le métier en vidéo
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Mobilités professionnelles
Évolutions possibles au cours d'une carrière
Métiers
